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GAUCHO ONLINE-SHOP / 配送・送料について


【配送・送料について】

佐川急便での配送
代金引換の場合佐川急便代金引き換えe-コレクトにて配送いたします。
銀行振込の場合当方でご入金を確認後、佐川急便にて配送いたします。
 ・
佐川急便代引利用の場合の代引き手数料(一律700円+税 )はご負担願います。
 ・ お買上げ金額税別10,000円未満の送料は、お客様のご負担でお願いしております。
お買上げ金額税別10,000円以上の送料は当方で負担いたします(スノーボードの発送送料別途一律¥3,000+税、また北海道/沖縄や離島を除きます)。
北海道、沖縄、離島につきましては追ってメールにてご連絡させていただきます。ご確認の上ご注文ください。

■送料
お買上げ金額税別10,000円以上の送料は当方で負担いたします(スノーボードの発送送料別途一律¥3,000+税、北海道/沖縄や離島を除きます)。
お買上げ金額税別10,000円未満の送料は、関東は700円+税 、関東以外は900円+税 です。
*スノーボード発送の場合は送料一律¥3,000+税、また北海道、沖縄と離島を除きます。

■代引手数料
佐川急便代引利用の場合の代引き手数料(一律700円+税 )はご負担願います。

■ 商品のお届け
在庫のある商品につきましては、2営業日以内に発送手続きを行います。発送後、 通常であれば翌日、北海道、九州、四国は翌々日にお手元に届きます。ただし、あくまでも標準的なお届け日数ですので、配達日を指定される場合には交通及び天候事情を考慮して出来るだけ余裕をもってご指定ください。
万一品切れの場合は、在庫確認後メールでお知らせいたします。その場合1〜2週間を要する場合がございますので、ご了承下さい。

■ 指定日お届けサービス
お届け日をご指定いただけます。
ご注文日から4日以降のご指定でお願いします。

■ 時間帯お届けサービス
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
(午前中8:00-12:00、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00)
なお、ご指定がない場合でも配達時にお留守だった場合は、宅配業者に再配達のご連絡をいただければ再配達いたします。

日本郵便レターパックプラスでの配送
当方で銀行振込ご入金を確認後、配送いたします。代引きはご利用頂けません。
 ・
厚紙仕様の専用封筒A4ファイルサイズ(248mm×340mm)に収まる範囲の商品のお届けに。DVDやTシャツ、小物類などの発送に便利でお得です。
 ・ 発送可能な商品の重さは4kgまでとなります。

■送料
お買上げ金額税別10,000円未満の送料は、全国一律¥510です。

■ 商品のお届け
在庫のあるの商品につきましては、銀行振込での決済確認後2営業日以内に発送手続きを行います。
発送後、 通常であれば翌日にお手元に届きます。ただし、あくまでも標準的なお届け日数です。
なお、レターパックは配達日の指定は出来ません。
万一品切れの場合は、在庫確認後メールでお知らせいたします。その場合1〜2週間を要する場合がございますので、ご了承下さい。

■ 対面での手渡しによる配達、配送状況の追跡確認も可能です。

■ ご不在の場合、再配達をご希望いただいた時間帯に再配達いたします。

再配達の希望時間帯は、次の通りです。
午前、午後(1)12時頃〜14時頃、午後(2)14時頃〜17時頃、夕方17時頃〜19時頃、夜間19時頃〜21時頃
なお当日中の再配達をご希望される場合は、当日19時頃までに記載の電話にお問い合わせ下さい。
21時頃までに再配達いたします。


【商品の梱包について】

当店では限りある資源を再利用するため、メーカーよりの梱包資材等を再利用しております。ご理解を頂けます様、宜しくお願いいたします。

【こんな場合は…】

■オーダーしたのに商品が届かない
交通及び天候事情により商品配送が遅れる場合があります。
お手数ですが、お電話かメールにてご連絡ください。
電話: 028-659-4880 <14:30-20:00>、E-mail: webshop@gaucho.co.jp


実店舗定休日&臨時休業日、当店イベント時は担当者が不在の為、通販業務全般を休業いたします。また、通販在庫のお問い合わせ等につきましても対応が出来なくなります事をご了承願います。